Les commandes sont expédiées le mardi et le vendredi, sauf jour férié.

Les délais de livraison indiqués concernent la France Métropolitaine et l'union européenne.

Nous livrons en France Métropolitaine, Corse, Dom Tom, Pays Européens. Pour toute autre destination, merci de nous contacter par email à contact@decore-ta-chambre.com

Les livraisons sont réalisées par COLISSIMO LA POSTE pour les colis n'excédant pas 30 kilos ou une dimension totale de 1,5 mètre.

Pour les autres cas, les livraisons sont réalisées par un transporteur dont la société Atelier irujo se réserve le choix. Dans la majorité des cas, les livraisons faites par notre transporteur ont un délai de 48 à 72 heures à partir du départ de nos entrepôts, hors samedi, dimanche et jours fériés et pour la France métropolitaine. Si vous êtes absents lors du passage du transporteur, celui-ci vous laissera un avis de passage et vous devrez le contacter pour prendre un Rendez vous pour la livraison. Notre transporteur habituel vous livrera à votre adresse mais ne vous montera pas à l'étage la marchandise si vous habitez dans un immeuble.

Lors de la livraison par transporteur, nous vous demandons de vérifier la marchandise en présence du chauffeur et de préciser sur le bon de livrasion tout carton ou tout article abimé. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte si elle n'a pas été signalée sur le bon de livraison.

Dans le processus de commande , vous serez prévenu par mail à toutes les étapes de votre commande :
- pour vous informer que votre commande nous a bien été transmise
-pour vous informer qu'elle a été validée suite à votre paiement
-pour vous indiquer qu'elle vient d'être expédiée.

Nous nous réservons également la possibilité, dans certains cas, de vous contacter par mail pour vous confirmer les délais de livraison suite à validation avec nos fournisseurs et lorsque nous ne disposons pas du stock produit.

Modalités livraison